Гарантии

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие правила регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по продаже Продавцом Покупателю Товара через интернет-магазин "Dentomarket" (дистанционный способ продажи), определяют порядок продажи, оплаты, возврата Товара.

Данные о Продавце: Общество с ограниченной ответственностью "Дентомаркет" (сокращенное наименование – ООО "Дентомаркет"), ОГРН 1167746681354, ИНН 9715267190, КПП 771501001, адрес местонахождения: 127427, город Москва, улица Кашёнкин Луг, дом 8 корпус 2, пом 4н ком 7

Продавец осуществляет размещение на Сайте информации о предлагаемых к продаже Товарах, иной информации, связанной с деятельностью интернет-магазина "Dentomarket". Внесение изменений, в том числе в сведения о наличии Товара в интернет-магазине "Dentomarket" и его цене, осуществляется Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Информация действительна до внесения Продавцом соответствующих изменений, если иной срок не указан Продавцом дополнительно.

Полным и безоговорочным согласием и принятием настоящих Правил является оформление Покупателем Заказа в порядке, установленном на Сайте.

Договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату Товара.

Уважаемые Покупатели!

Гарантийное техническое обслуживание стоматологического оборудования осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне или договоре купли-продажи. В стандартных случаях, гарантийный срок на стоматологическое оборудование составляет 12 месяцев, в случае расширенной гарантии, срок гарантии на стоматологическое оборудование указывается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне.

Правила гарантийного обслуживания.

Гарантийное техническое обслуживание стоматологического оборудования осуществляется в течение гарантийного срока установленного заводом-изготовителем и дает право владельцу на бесплатное устранение недостатков стоматологического оборудования в течение гарантийного срока, исчисляемого с момента отгрузки товара в компании Дентомаркет
Компания несет ответственность по гарантийным обязательствам в соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантийный срок на стоматологическое оборудование составляет 1 (Один) год, если в гарантийном талоне или договоре не указан иной гарантийный срок.
Гарантия обретает силу при предоставлении Покупателем стоматологического оборудования одного из следующих документов: товарной накладной (ТОРГ 12), счета-фактуры, или иных документов, подтверждающих покупку в нашем интернет-магазине и дату отгрузки.
Компания в течение гарантийного срока обязуется бесплатно устранить дефекты стоматологического оборудования путем его ремонта, в случае невозможности ремонта, его замены на аналогичный товар, при условии, что дефекты возникли по вине Производителя.
Предельно допустимые сроки гарантийного ремонта для каждого изделия определяются Производителями (Импортерами) оборудования.
Предельные сроки гарантийного ремонта не включают в себя время доставки изделия от Покупателя до сервисного центра и обратно, а также время доставки изделия из сервисного центра Продавца до сервисной службы Производителя (Импортера) и обратно, в случае такой необходимости.
В случае, если ремонт произвести невозможно, изделие подлежит замене на новое или, по согласованию с Покупателем, на аналогичное. Если аналогичное стоматологическое оборудование подобрать невозможно, Покупателю возмещается стоимость неисправного оборудования. Основанием для этого служит заключение в акте сервисной службы Производителя (Импортера).
В случае устранения неисправности по гарантии, гарантийный срок эксплуатации продлевается на время, в течении которого производилось устранение неисправности (с момента обращения в сервисный центр до момента возврата изделия Покупателю).
В случае, если в результате проведенной диагностики (экспертизы), никаких неисправностей не выявлено или выявлено, что данный случай не является гарантийным, стоимость диагностики, ремонта , связанные с этим случаем, оплачиваются Покупателем.
Продавец не несет ответственности за убытки, включая потерю данных на стоматологических аппаратах, потерю прибыли и другие случайные, последовательные или косвенные убытки, возникшие вследствие некорректных действий по инсталляции, сопровождению, эксплуатации, либо временной неработоспособностью стоматологического оборудования.
Гарантийные обязательства аннулируются в случае несоответствия серийного номера, указанного в гарантийном талоне, номеру на изделии, нарушения целостности гарантийной пломбы.
Гарантия не распространяется на расходные материалы (любые повреждения стеклянных деталей, лампы, фильтры, картриджи, лампочки подсветки инструментов, аккумуляторы и т.п.).
Продавец не несет ответственности за ущерб, нанесенный здоровью и имуществу, если он вызван несоблюдением правил установки и эксплуатации стоматологического оборудования.

Продавец не отвечает за недостатки товара, если недостатки возникли в следствие:

повреждений, полученных в результате ненадлежащей транспортировки и вследствие небрежного хранения по вине Покупателя, транспортной организации;
установки и монтажа стоматологического оборудования лицами, не имеющими соответствующих разрешений от Продавца и не обладающих соответствующей лицензией на осуществление деятельности по производству и техническому обслуживанию медицинской техники выданной Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения;
нарушения правил, изложенных в инструкции по установке и эксплуатации, использования товара в целях, для которых он не предназначен; работы по техническому обслуживанию и осмотру не проводились или выполнялись не в соответствии с рекомендациями;
механических повреждений и воздействия химических веществ, повреждений, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
ремонта, разборки и другого вмешательства неуполномоченных лиц, не выполнения работ по техническому обслуживанию стоматологического оборудования в соответствии с рекомендациями Производителя;
изменение программной или аппаратной конфигурации стоматологического оборудования, приведшей к выходу их строя техники и (или) прекращению функционирования программного обеспечения;
включения в сеть с недопустимыми параметрами, перепадов сетевого напряжения (электропитания);
действия третьих лиц, либо непреодолимой силы;

По вопросам гарантийного, послегарантийного обслуживания, просьба обращаться по телефонам:

Тел.: +7 (499) 348-85-33, +7 (985) 843-01-32

Сайт: dentomarket.ru

E-mail: sales@dentomarket.ru

Защита персональный информации

Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель даёт Продавцу своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.

Продавец использует персональные данные Покупателя в целях:

регистрации Пользователя на Сайте;
для определения победителя в акциях, проводимых Администрацией Сайта;
получения Покупателем персонализированной рекламы;
оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине "Dentomarket";
для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.